En SoyLunavia, tu privacidad no es solo un aspecto legal: es un compromiso con tu bienestar. Sabemos que al comenzar este camino de reconexión contigo misma, es esencial sentirte segura. Por eso, cuidamos cada dato que compartes con respeto, discreción y propósito.
¿Qué información recopilamos?
Solo te pedimos lo necesario para poder acompañarte mejor:
- Nombre
- Correo electrónico
- Intereses o temas que deseas explorar
Estos datos nos ayudan a ofrecerte contenidos y recursos que resuenen contigo y con tu momento vital. Siempre desde una comunicación empática, relevante y sin presiones.
¿Cómo usamos tu información?
La utilizamos para:
- Personalizar tu experiencia en SoyLunavia.
- Enviarte recursos, artículos y novedades alineadas con tus intereses.
- Comprender mejor cómo interactúas con nuestra comunidad y sitio, para hacerlo más acogedor y útil para ti.
Nunca usamos tus datos con fines que no hayamos comunicado. Tu confianza es sagrada en este espacio.
Herramientas que usamos (y por qué)
Utilizamos herramientas que nos permiten mejorar tu experiencia y acompañarte de forma más cercana:
- Microsoft Clarity: Para entender cómo navegas el sitio y hacer ajustes que te faciliten la visita.
- Google Analytics y Google Ads: Para evaluar qué contenidos son más valiosos para ti y que puedas encontrarnos fácilmente si estás buscando un espacio como este.
- Facebook Ads: Para mostrarte contenidos que pueden resonar contigo si ya formas parte de nuestra comunidad.
- ActiveCampaign: Para enviarte solo los correos que realmente pueden aportarte algo en tu proceso.
En todos los casos, trabajamos con plataformas confiables y cuidamos que tus datos estén siempre protegidos.
Cookies y control sobre tu información
Sí, usamos cookies para que tu experiencia sea más fluida y personalizada. Tú puedes elegir cómo se usan y modificar tus preferencias en cualquier momento. Aquí tú tienes el control.
¿Cómo protegemos tu información?
Tu privacidad es prioridad. Estas son algunas de las medidas que implementamos:
- Encriptación de datos: Para que tu información personal esté protegida en todo momento.
- Autenticación segura: Solo quienes están autorizadas acceden a nuestros sistemas.
- Monitorización activa: Usamos herramientas para detectar y bloquear accesos no autorizados.
Procesamiento de pagos
Si decides adquirir alguno de nuestros cursos o recursos, el pago se gestiona a través de Hotmart, una plataforma externa segura. Te recomendamos revisar también su política de privacidad para más claridad.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse si cambian nuestras prácticas o la normativa vigente. Siempre te informaremos de cualquier modificación importante, y puedes consultar esta sección cuando lo desees.
Gracias por confiar en SoyLunavia para acompañarte en tu regreso a ti.